ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Hatályos: 2025. május 24.
Utoljára frissítve: 2025. május 23.

1. Az adatkezelő adatai

Adat Részletek
Cégnév Balance Media Online Bt.
Székhely 2120 Dunakeszi, Barátság útja 42. B. ép. 1. em. 4.
Cégjegyzékszám 13‑06‑074345
Adószám 32093876‑1‑13
E‑mail rendeles@balanceshop.hu
Telefonszám +36 70 631 4768
Adatvédelmi tisztviselő Nem kötelező – kérdés / igény esetén a fenti elérhetőségeken kereshető

2. Alapelvek, jogszabályi háttér

Az adatkezelés során a Szolgáltató maradéktalanul betartja a GDPR, az Infotv., az Elker tv. és a Grt. rendelkezéseit, valamint a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletet.

3. Kezelt adatok, cél, jogalap, megőrzési idő

Érintett folyamat Kezelt adatok Cél Jogalap Megőrzési idő
Megrendelés, vásárlás név, számlázási cím, e‑mail, telefonszám, adószám (opcionális), tranzakció‑azonosító Szerződés létrehozása és teljesítése GDPR 6. cikk (1) b) a szerződés megszűnésétől 5 év
Számlázás név, cím, adószám Számla kiállítása, számviteli kötelezettség GDPR 6. cikk (1) c) 8 év (Art. 169.§)
Kapcsolatfelvétel név, e‑mail, üzenet tartalma Ügyfélszolgálat GDPR 6. cikk (1) f) (jogos érdek) a kommunikáció lezárásától 12 hónap
Hírlevél (opcionális) név, e‑mail Marketingküldemény GDPR 6. cikk (1) a) (hozzájárulás) visszavonásig
Statisztika, analitika IP‑cím roncsolt formában, böngésző‑adatok Honlap‑fejlesztés, teljesítménymérés GDPR 6. cikk (1) f) 26 hónap

4. Cookie‑kezelés

A webáruház a SV COOKIE plug‑in segítségével valósítja meg a Google Consent Mode v2 kompatibilis sütikezelést.
Technikai (feltétlenül szükséges) sütik a weboldal működéséhez elengedhetetlenek, ezért jogalapjuk jogos érdek.
A statisztikai és marketing sütik csak az Ön hozzájárulása után működnek. A felugró sávban bármikor módosíthatja választását.

5. Adatfeldolgozók

Név Szolgáltatás Átadott adatok
Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. (székhely: 1082 Bp., Corvin sétány 2.) Web‑ és e‑mail tárhely a szerveren tárolt minden adat
Stripe Payments Europe Ltd. / Barion Payment Zrt. Online fizetés fizetési tranzakció adatai
Billingo Technologies Zrt. / Számlázz.hu Zrt. Elektronikus számlázás számlázási adatok
Google LLC Web‑analitika, Consent Mode roncsolt IP, böngésző‑információ

6. Érintetti jogok

Ön jogosult:

  • tájékoztatást és hozzáférést kérni;

  • adatai helyesbítését kérni;

  • törlést („elfeledtetés”);

  • adatkezelés korlátozását;

  • adat­hordozhatóságot;

  • tiltakozni a jogos érdekű adatkezelés ellen.

Kérelmét a rendeles@balanceshop.hu címre vagy postai úton a székhelyre küldheti.

7. Jogorvoslati lehetőségek

  • Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (cím: 1055 Bp., Falk Miksa u. 9‑11., e‑mail: ugyfelszolgalat@naih.hu)

  • Lakóhelye szerint illetékes törvényszék.

8. Adatbiztonság

A Szolgáltató TLS‑titkosítást, role‑based jogosultságkezelést és rendszeres mentéseket alkalmaz. A tárhelyet folyamatosan frissítik, a hozzáférések többfaktoros védelemmel ellátottak.

9. Az adatkezelési tájékoztató módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot a tájékoztató egyoldalú módosítására. Lényeges változás esetén a weboldalon jól látható értesítés jelenik meg legalább 8 napig.

Dunakeszi, 2025. május 24.